看護師必見! 医師との上手な関係の築き方

看護師必見! 医師との上手な関係の築き方

 

看護師として病院やクリニックで働くときには、たくさんの人達と関わることになります。その中でも特に頻繁に関わる職種が、「医師」です。

 

ですが、医師とコミュニケーションを取っていく上で、「お医者さんってなんか怖そう」「どう話していいのか分からない」と悩むことも多いと思います。

 

実は私自身も、医師とコミュニケーションを取るのは苦手でした。特に新人の頃は、萎縮しすぎて医師とまともに話すことができなかったのです。

 

そこで私は、医師と関係を築くのが上手な先輩の姿を見て研究しました。そして、「こうすれば医師と上手に関係を築けるんだな」という方法を発見することができたのです。

 

今回は、私が現役時代に発見した「医師と上手に関係を築いて働くための秘訣」についてお伝えしていきます。

 

医師の個性を把握する

 

先輩達の姿を見ているうちに気がついたこと。それは、医師と上手に関係を築くことができる人は皆、医師の個性を把握しているということです。

 

同じ処置一つ取っても、医師によってそれぞれ「クセ」「こだわり」のようなものがあります。例えば外来診療中、基本的に放置しておいてほしいタイプの医師もいれば、ずっと看護師に傍らに控えていてもらいたいタイプの医師もいます。

 

医師から信頼を得て上手に関係を築ける看護師は、医師の「クセ」「こだわり」を把握するのが上手なのです。

 

一緒に働く医師がどのような「クセ」「こだわり」を持っているのか知るためには、先輩に聞くのが一番近道です。「今度○○先生の診療補助に付くことになったのですが、○○先生はいつもどんな働き方をされていますか?」などと聞いてみると、非常にためになる話を聞くことができるでしょう。

 

看護師としての専門性を持つ

 

医療現場では、「チーム医療」という言葉が盛んに使われています。これは、患者さんを中心として医師や看護師、薬剤師、コメディカルで対等なチームを組んでいこうという考え方です。

 

一昔前までは、「医師の言うことが絶対」という考え方が主流でした。ですが、今は違います。それぞれの職種が専門性を発揮し合いながら、対等なチームメイトとして付き合っていくことが求められているのです。

 

医師の言うことをすべて聞く時代は終わりました。これからの時代の看護師は、看護師としての専門性をもち、時には医師に対等に意見していく必要があります。

 

医師と関係を築くのが上手な看護師は、医師に対して萎縮しすぎず、意見を言うべき時にはきちんと言うことができていました。時には医師とバトルになることもありましたが、それでも専門性をしっかりもった看護師に対して、医師は一目置いていました。

 

新人看護師の頃は、医師に意見を言うことは難しいと思います。そのため、「いつか専門性を持った看護師になりたい」という目標をしっかり自分の中でもち、看護師としての視点を磨いていくようにしましょう。

 

プライベートな話もしてみる

 

医師と関係を築くのが上手な看護師は、プライベートな話題もうまく引き出していることが多いです。

 

これは医師との関係に限らず、看護師同士でもそうだと思います。仕事の話しかしない人よりも、プライベートも含めた話ができる人の方が、人間は親近感を抱きやすいものです。

 

「そうはいっても、医師と何を話したらいいのか分からない」という人は、先輩看護師に聞いてみましょう。

 

私自身、外来で少し怖い先生と一緒に働くことになったとき、先輩看護師に「○○先生って、どんな話題が好きなんですか?」とリサーチしていました。先輩は「○○先生はサッカーが好きだよ」「音楽が好きだよ」などと教えてくれるため、それをきっかけに医師と話すことができるようになりました。

 

萎縮しすぎず、相手に感心を持って話しかけてみましょう。

 

仕事ができるようになる

 

「仕事ができるようになる」というのは、医師と関係を築く最も近道です。

 

私自身、新人看護師の頃は怒られてばかりで、とてもではないけれど「医師と関係を築く」などというレベルにはありませんでした。ですが、経験を重ねてプライマリーなどをやるようになると自然と医師との交流も増え、対等に話せる機会が増えてきました。

 

つまり、肝心なのは日々の業務の積み重ねなのです。一日一日を丁寧に仕事していれば、それがいつかは実を結び、結果的に医師とも自然と善い関係が築けるようになります。

 

ここまでみてきて、医師との関係の築き方は何となくイメージできましたでしょうか。

 

肝心なのは、「看護師として一人前になること」「萎縮しすぎないこと」です。日々の仕事を丁寧にこなし、そして周りの人達に関心を向けていくようにすれば、必ず医師とよい関係を築ける日がきます。

 

そのときまで、焦らず自分の仕事を積み重ねていくようにしましょう。

 


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